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Obras Sanitarias lanzó Plan Excepcional de Facilidades de Pago y Regularización de Construcciones No Declaradas

Obras Sanitarias informa que -por única vez- se encuentra disponible hasta el 19 de Mayo un  “Plan Excepcional de Facilidades de Pago y Regularización Catastral” que contempla descuentos de hasta un 80 % de intereses y actualizaciones por pago contado y facilidades en cuotas de hasta 18 meses para clientes con deuda por los servicios sanitarios de agua, cloaca y pluvial que respondan al uso residencial. Se podrán declarar construcciones y ampliaciones existentes, ejecutadas parcial o totalmente, destinadas a viviendas.

          “La empresa municipal OSSE cuenta hoy con un índice de cobrabilidad promedio superior del 85%, lo que nos ha permitido lograr la expansión del servicio del 80 al 95 % de cobertura y mejorar las instalaciones existentes, al tiempo de poder concretar obras de infraestructura necesarias para la correcta prestación. De esta forma, presentamos esta herramienta con el objetivo de acercar a los usuarios una posibilidad que les permita ponerse al día con sus obligaciones”, explicó el presidente de OSSE, Ingeniero Mario Dell Olio.

La posibilidad de regularizar deudas, a partir de esta herramienta impulsada y aprobada en el seno del Concejo Deliberante a través de la Ordenanza Municipal 22033/2014,  significa para OSSE una oportunidad de continuar con la generación de obras en toda la ciudad, plasmando un sistema solidario que permite –con el aporte de quienes ya cuentan con todos los servicios- el mantenimiento y la expansión de las redes sanitarias como sinónimo de calidad de vida y salud para toda la población.

          El plan de facilidades está destinado a los contribuyentes que se presenten voluntariamente  y sean clientes residenciales o propietarios de baldíos con deuda.  Para acogerse a dicho beneficio, el usuario deberá cancelar el último período adeudado vencido por servicio sanitario y adherirse al sistema de factura digital.

          Esta oportunidad contempla que se podrán regularizar todo tipo de deudas: por  servicios sanitarios, contribución por mejoras, derechos, aranceles, multas por volcamiento  y demás trámites eventuales, exceptuando los cargos por mayor demanda del servicio y las cuentas que se encuentren en gestión judicial.

          Durante su vigencia, este Plan Excepcional de Facilidades de Pagos cuenta con las siguientes ventajas referidas a la operatoria normal: duplica los descuentos sobre intereses de las deudas existentes, baja los intereses financieros y permite extender el plazo de cuotas a abonar hasta en 18 meses.

De esta forma, de acuerdo a la zona de facturación en que se encuentre el inmueble, el usuario podrá acogerse al plan de pagos más acorde a su necesidad. El sector denominado como 5 tendrá un descuento por pago contado de hasta el 80 % de los intereses. El resto de las zonas identificadas como 1,2,3 y 4 obtendrán un descuento del 70 % en intereses por pago contado. 

Para quienes elijan abonar en planes de 2 a 6 cuotas se fijaron descuentos de entre el 30 y el 40 %. En tanto que si se opta por pagos entre 7 y 18 cuotas la reducción también será significativa: entre el 10 y 25 %. Las cuotas serán mensuales y consecutivas y no podrán ser menores a $70.

Vale destacar que a fin de acompañar esta moratoria, los intereses de financiación se han reducido respecto a los planes de pago habituales: Según el artículo 5º de la Ordenanza 22033, el interés de financiación para el plan de 2 a 6 cuotas será 1,00% mensual sobre saldos, mientras que para la opción de 7 a 18 cuotas será del 1,5%.

          “Pretendemos acompañar y entender la situación de muchos vecinos, invitándolos a regularizar cada caso con alternativas provechosas. Tenemos una tasa por servicio que responde a una contraprestación de los servicios de agua, cloaca y desagües pluviales. Cuando el vecino paga, cuidamos una empresa que es de todos y hacemos obras para todos. Cumplir con la obligación nos permite extender un servicio que en el año 2008 abarcaba un universo poblacional del 80% y hoy día supera el 95%”, remarcó el ingeniero Dell Olio.

          En lo que respecta a los pagos con tarjeta de crédito, desde OSSE se informó que serán computados como “pago de contado”, en tanto que se aceptarán cheques diferidos aplicando intereses de financiación según la Ordenanza 22033/14.

          Aquellos clientes que a la fecha de entrar en vigencia el presente “Plan de Facilidades” estén acogidos a convenios de pago, podrán igualmente solicitar la inclusión en este sistema “previa baja del plan suscripto con antelación”.

 Declaración de nuevos metros cuadrados de construcciones

            A través de este plan de facilidades  de la empresa sanitaria municipal, esta herramienta busca incluir en el sistema a aquellos usuarios en situación irregular que han iniciado la construcción de viviendas familiares o realizado ampliaciones en las existentes –como por ejemplo la modificación de una habitación o la extensión de una cocina- y no han declarados estos metros cuadrados de nueva construcción.

          Para la declaración de construcciones existentes –ejecutadas total o parcialmente sin haber cumplido con el artículo 27 de la Ordenanza 22.078- se deberá completar en un formulario a modo de “declaración jurada”. En el mismo puede adjuntarse una copia del plano de construcción o croquis.

 De todos modos, a propósito de este paso, Obras Sanitarias se encuentra facultada para verificar in situ los datos declarados por el cliente en los casos que determine. Esto, a los efectos de constatar su concordancia.

Al finalizar el 19 de Mayo la vigencia de este plan, aquellos usuarios  que no se hubieren presentado perderán los beneficios y OSSE se encontrará facultada a facturar hasta 4 años de cargos retroactivos, ya que estos incumplimientos que generan una mayor demanda en el servicio afectan directamente  la consolidación de una tarifa justa y equitativa.

          Por último es de indicar que la ordenanza competente incluye en su articulado sexto que las cuentas cuyos titulares “acrediten precariedad económica o jubilados alcanzados por la normativa competente (que ya se acreditaron como tales ante el Municipio de General Pueyrredon)”, accederán a un plan de facilidades de pago de hasta 36 meses. Esto, con un descuento del 80% sobre intereses y actualizaciones; si se opta por pago contado, el beneficio será del 100%.

   La mora en el pago de dos cuotas consecutivas o tres alternadas del “Plan de Facilidades”, así como dos períodos correlativos o tres en alternancia de la facturación del servicio “producirá la inmediata caducidad de dicho plan, sin necesidad de intimación previa”.

         Para mayores informes o consultas los interesados podrán dirigirse a las oficinas comerciales entre las 8.15 y las 14.30 hs o bien  comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0810-666-2424. En la página institucional, www.osmgp.gov.ar. o Twitter: @AtencionOSSE – En Facebook: /AtencionOSSE.

Obras Sanitarias ya cuenta con la opción del pago anual con descuento

Buscando brindarle al cliente mayores facilidades y opciones al momento  del pago de la factura, Obras Sanitarias MGP dispuso a partir de la boleta correspondiente al año 2014 la alternativa de abonar el compromiso por los servicios sanitarios de manera anual anticipada gozando, en consecuencia, de un 10 % de descuento en las obligaciones.  Esta opción, ya vigente, se ajusta al artículo 21 de la Ordenanza 21573 y está disponible para las cuentas que no tienen deuda, facturadas por tarifa fija con carácter no cancelatorio.

“Estamos consolidando nuestro trabajo sobre los ejes de una tarifa más justa y equitativa, priorizando la extensión de redes, con el objetivo de llegar a la universalización del servicio. Esta nueva opción que conlleva un descuento es un gesto a través del cual queremos premiar a los vecinos que cumplen”, señaló el Presidente de OSSE, Ing. Mario Dell Olio.

La empresa sanitaria que preside el ingeniero Mario Dell Olio adelantó que las boletas llegan en este 2014 con la modalidad de opción 1 (Pago Anual) y opción 2, reservada para cada una de las seis cuotas cancelando así según el bimestre cuyo vencimiento opera en las fechas indicadas en la factura.

Asimismo, quienes lo deseen podrán ingresar al sitio www.osmgp.gov.ar opción Tramites Web y desde allí con su número de cuenta imprimir su cupón para el pago anual con descuento.

A propósito de la ordenanza de referencia, hace alusión a que la facturación de los servicios deberá ser pagada a los valores regulados hasta la fecha de vencimiento que figura en cada factura.

Asimismo, se hace hincapié en el otorgamiento de descuentos de hasta el 10 % en las tarifas por servicio sanitario encuadradas en el sistema de facturación por cuotas fijas.

De esta manera, Obras Sanitarias MGP ajusta su modalidad de cobro a una nueva opción brindándole al cliente que no tenga deuda la posibilidad de adelantar el pago de su boleta con un importante descuento.

Recordamos que Obras Sanitarias también  ofrece el servicio de Terminales de Autogestión, para realizar diferentes tipos trámites en lugares y horarios diversos, tales  como: Consulta de deudas, Actualización y emisión de comprobantes de pago, Emisión de formularios para diversos trámites y otros Listados.  Estas Terminales de Autogestión se encuentran en: ALTO CONSTITUCION - Av. Constitucion 5680, ALTO LIBERTAD - Av. Libertad 5159, UCIP – Jujuy 1731, PASEO DIAGONAL – Diagonal Pueyrredon 3050 1º PISO,  ESTACION DE SERVICIO DON FELIX – Av. Constitución 4053,  ARM – Municipalidad Gral. Pueyrredon – Moreno 2357 planta baja,  ZONA PUERTO CENTRO CIVICO – Ayolas 3698,   ZONA GÜEMES PLAZA DEL AGUA – Guemes 3230, ZONA CENTRO – San Luis y Belgrano, ZONA NORTE, FRENCH 6737 y  COLEGIO DE GESTORES, Salta 2775.

OSSE reabrirá la oficina comercial de la Zona Sur

Obras Sanitarias Mar del Plata – Batán comunica a la población que el próximo lunes 8 de julio volverá a funcionar la oficina comercial situada en Av. Mario Bravo y Cabrera. 

A partir de la rehabilitación de esa dependencia, dos agentes de la empresa estarán a disposición de los usuarios, diariamente, de 8.15 a 14.30, para responder sus inquietudes y asistirlos en el desarrollo de diferentes trámites.

Entre otras gestiones, la oficina comercial de Base Sur ofrecerá la posibilidad de realizar consultas de deuda, cambios de domicilio y titularidad, actualización de boletas, emisión de comprobantes de pagos, adhesión al débito automático, pagos con tarjetas de crédito y débito y refinanciación de deudas.

De igual manera, recibirá solicitudes de conexiones de agua y cloaca, de factibilidad de servicios y de perforación.

Su puesta en marcha permitirá extender a ocho la cantidad de centros de atención al cliente. En la actualidad, Obras Sanitarias Mar del Plata – Batán cuenta también con las siguientes oficinas comerciales, emplazadas en puntos estratégicos del Partido de General Pueyrredon: Sede Central (French 6737), Centro (San Luis 1919), Plaza del Agua (Güemes 3230), Puerto (Distrito Descentralizado Vieja Usina – Ayolas y Rondeau), Distrito Descentralizado “El Gaucho” (Av. Juan B. Justo 5665) y Batán (Julián Ríos entre Colectora y Diagonal Mar del Plata). Y, además, satisface las necesidades de sus clientes de Capital Federal en Av. De Mayo 1248.

Vale destacar que, con el fin de de facilitar el contacto y adecuar las acciones a la disponibilidad de los contribuyentes, la compañía dispone de terminales de autogestión, instaladas en espacios neurálgicos y sumamente útiles para agilizar trámites de distinto tipo.

Como parte de un ambicioso proceso de descentralización impulsado por el presidente de OSSE, Ing. Mario Dell’Olio, el sistema funciona en las oficinas comerciales fijas y se extiende en: Alto Constitución (Av. Constitución 5680), Ferias Comunitarias (Av. Peralta Ramos 865), UCIP (Jujuy 1731), Paseo Diagonal (Diagonal Pueyrredon 3050 – 1º piso), Estación de Servicio Don Félix (Av. Constitución 4053), Agencia de Recaudación Municipal (Moreno 2357) y Colegio de Gestores (Salta 2775).

 El servicio de atención al cliente se completa con la línea telefónica 0810-666-2424, la página web institucional (www.osmgp.gov.ar) y las redes sociales: en Facebook. /AtencionOSSE y en Twitter: @AtencionOSSE.

Oficina Comercial movil


Cronograma semanal - OFICINA COMERCIAL MOVIL

Del 30 al 31 de Marzo y 1 de Abril

Puesta en vigencia Plan de Facilidades de Pago Ord. 22033. Con el objeto de acercarnos a los Barrios de Mar del Plata, la Oficina Comercial Móvil se hará presente en distintos barrios de la ciudad, informando a los vecinos sobre esta oportunidad única de Regularizar Deudas, y la posibilidad de importantes descuentos por Pago de Contado.

 

Estaremos  en los Barrio La Florida, Lopez de Gomara, Montemar  y El Grosellar,  durante el transcurso de la semana del  30 al 31 de marzo y 1 de abril, con la presencia de la Oficina Comercial Móvil realizando la distribución por el Barrio, del Plan Excepcional de Facilidades de Pago, a los vecinos que registren deuda.

 

           Los horarios en los cuales nos encontraremos trabajando será 9.00 a 13.30 horas (pudiendo extender el horario una hora mas), siempre que las condiciones  climáticas así lo permitan

 

Notice

Para mayores consultas e información, comunicarse con el Centro de Atención al Cliente: 0810-666-2424, o ingresar en página Web www.osmgp.gov.ar / En Twitter: @AtencionOSSE

                                                            

 

Terminales de Autogestion

Terminales de AutogestionObras Sanitarias S.E. le ofrece el servicio de Autogestion, para realizar diferentes tipos tramites como: Consulta de deudas, Actualización y emisión de comprobantes de pago, Emisión de formularios para diversos trámites y otros Listados.Administre sus tiempos y utilice la terminal mas cercana.

 

 

 

 

 

 

Ubicaciones:

  • ALTO CONSTITUCION - Av. Constitucion 5680 Ver Mapa
  • ALTO LIBERTAD - Av. Libertad 5159 Ver Mapa
  • BAPRO-UCIP  – Jujuy 1731 Ver Mapa
  • UCIP – Av. Luro 3030
  • ARM – Municipalidad Gral. Pueyrredon – Moreno 2357 planta baja Ver Mapa
  • ZONA PUERTO CENTRO CIVICO – Ayolas 3698 Ver Mapa
  • ZONA GÜEMES PLAZA DEL AGUA – Guemes 3230 Ver Mapa
  • ZONA CENTRO – San Luis y Belgrano Ver Mapa
  • ZONA NORTE, FRENCH 6737 Piso 0 Ver Mapa
  • COLEGIO DE GESTORES, Salta 2775 Ver Mapa