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Nombre: karina Fernandez
Fecha de registro: 17/04/2012

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OSSE lleva a Necochea su experiencia de gestión

 

Referentes de Nación y Provincia participarán de una jornada de actualización en agua potable, eficiencia energética y saneamiento. Se rubricará convenio de cooperación y asistencia profesional con la intendencia de dicho Partido  buscando transferir conocimientos profesionales

En el marco de una intensiva “Jornada de Actualización en Agua Potable, Eficiencia Energética y Saneamiento” que ocupará el Salón de Actos del Palacio Municipal de Necochea, y respondiendo a un impulso conjunto de dicho municipio, el Colegio de Ingenieros provincial y OSSE,  se concretará este viernes 18 de Mayo la rubrica de un convenio marco de cooperación y asistencia  entre esa comuna y la empresa sanitaria de Mar del Plata y Batán. Concretamente se tiende a la mejora de la prestación de los servicios sanitarios en el partido necochense, tomando como ejemplo el despliegue que hace Obras Sanitarias en la región.

En efecto el acuerdo será firmado en horas de la mañana por el intendente dr. Facundo López y el presidente de OSSE, ingeniero Mario Dell Olio, quienes de esta manera viabilizarán el inicio de una serie de acciones orientadas a la colaboración y asistencia profesional para mejorar  la prestación de los servicios sanitarios de Necochea a través de la transferencia de conocimientos de los profesionales marplatenses,  quienes proveerán herramientas para abordar las necesidades de rigor al tiempo que se garantiza la viabilidad operativa, mantenimiento y funcionamiento sustentable en el tiempo. Este proceso sabe de la participación de autoridades nacionales y provinciales, especialistas en la materia sanitaria.

“Se trata de coordinar todo tipo de aportes en lo que son recursos técnicos, documentales y humanos. Buscamos lograr el mejor provecho de esta colaboración que comienza ahora con esta jornada intensiva de actualización pero que tendrá prosecución. Es fundamental el respaldo brindado por las autoridades de Nación y Provincia para este tipo de iniciativas orientadas a mejoras en las prestaciones de los servicios sanitarios”, sostuvo Dell Olio.

Justamente la jornada de este viernes es el comienzo del lazo estrechado entre las partes y contemplará  la presencia de autoridades del Ente Nacional de Obras Hídricas de Saneamiento (ENOHSA), como el dr. Alejandro Ávila Gallo (Sub Administrador) y el ing. Domingo Lomónaco (gerente Técnico)  quienes se referirán al Plan de Obras Nacional impulsado por el organismo.

Según se desprende del cronograma previsto para la oportunidad, el ing. Juan Martín Koutoudjian (Director de Agua Potable y Saneamiento del Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda de la Nación) se referirá al “Plan Nacional de Agua y Saneamiento”, en tanto que el ing.  Martín Henrich –Director de Agua y Cloacas de la Provincia de Buenos Aires- hará lo propio enfocado desde la órbita provincial, siempre en comunión con la iniciativa de Nación.

Las jornadas en el palacio comunal necochense tendrán continuidad con la ponencia del dr Agustín Bosch (Cuerpo Jurídico de la Autoridad del Agua de la Provincia) acerca de las “Perspectivas de contralor” y con el mismo ingeniero Dell Oliopresentando “OSSE: modelo de gestión de empresa municipal de saneamiento; orígenes y desafíos de la actualidad”.

La segunda parte del encuentro servirá para abordar “Programas de prevención de pérdidas / medidas implementadas para su disminución en vía pública” (ponencias a cargo del ing. Walter Wuillermoz y Gabriel Barabino, por la Gerencia de Producción de OSSE), “Aspectos básicos sobre eficiencia energética para servicios municipales de agua y saneamiento” (ingenieros Luis Mérida y Alejandro Capizzano, en este caso como referentes de las gerencias de Recursos Hídricos y Servicios respectivamente), y “Características de la gestión comercial: novedades incorporadas al régimen del servicio sanitario; experiencias y resultados”, a cargo del arq. Alejandro Pozzobón y Pablo Iglesias por la Gerencia de Grandes Consumidores, siempre por la empresa sanitaria marplatense.

Tras la exposición del lic. Marcelo Scagliola sobre “Controles de Agua potable” y “Tratamiento de aguas residuales” se dará espacio al cierre con una mesa de debate que permitirá abordar los principales desafíos y oportunidades que se presentan.

Profesionales de OSSE intercambian experiencias técnicas y de gestión con la empresa Agua de Quito

Hermanamiento con Ecuador

 

Reciprocidad tras el viaje que realizó la comitiva ecuatoriana a Mar del Plata en febrero último; micromedición, composición tarifaria y política comunicacional en torno al uso racional del recurso son algunos de los temas que forman parte de la agenda.

 

En el marco del hermanamiento celebrado entre Obras Sanitarias y la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) -que opera en la capital de Ecuador- y que responde a la WOP-LAC ( plataforma regional de la Global Water Operators’ Partnership –GWOPA- para América Latina y el Caribe), profesionales de OSSE se encuentran por estos días en Quito acentuando los lazos del acuerdo que tiende a intercambiar conocimientos y desplegar buenas prácticas vinculadas a la implementación de la micromedición integral, composición tarifaria, alternativas de financiamiento y operación de redes de agua y cloaca.

 

En efecto, y durante la presente semana, la empresa sanitaria municipal que preside el ingeniero Mario Dell Olio está representada en Ecuador por  el arquitecto Alejandro Pozzobón (Gerencia de Grandes Consumidores),  el ingeniero Javier Degregori(Gerencia de Servicios), el maestro mayor de obras Gabriel Barabino (Gerencia de Producción), y la contadora Silvia Cervera por la Gerencia de Relaciones Institucionales, quienes ya trabajan junto a sus pares ecuatorianos en la potenciación de las fortalezas de ambas compañías en orden a la adquisición de mayores conocimientos sobre los nuevos desafíos del servicio sanitario.

 

“Las exigencias de las prestaciones en materia de servicios de agua, cloaca o pluviales nos obligan hoy a impulsar una capacitación permanente tanto a nivel operativo como técnico-profesional. El conocimiento es un pilar fundamental para la mejora continua y la eficiencia. Quien se pone límites vive limitado. Hay que ir más allá. Buscar, investigar y perfeccionarse si lo que se pretende es mejorar la llegada al vecino”, reconoció Dell Olio atento al intercambio cuyo financiamiento cuenta con el respaldo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

 

Análisis para la consolidación de un esquema tarifario justo y equitativo, a partir de la incorporación de la micromedición, y la suma de datos que permitan la certificación en AquaRating (sistema basado en un estándar internacional para la evaluación de empresas prestadoras de servicio de agua y saneamiento), giran actualmente en la mesa de trabajo entre ambos países. A propósito de esto, bien vale hacer mención a que Agua de Quito es la primera compañía a nivel mundial que obtuvo este reconocimiento por su desempeño en el Foro Mundial del Agua – principal evento de agua y saneamiento en todo el mundo- que se desarrolló  desde el 18 hasta el 23 de marzo de 2018 en Brasilia; EPMAPS fue galardonada como empresa referente de la región en la conservación de páramos y humedales.

 

Cumpliendo con sus objetivos estratégicos, que guardan estrecha relación con la responsabilidad social, postuló su caso de éxito en “Conservación Hídricos”, siendo reconocida su inversión en la custodia del agua como una de  “las mejores prácticas en gestión en América Latina” a partir de la utilización del FONAG. Este es un fondo de aguas -con intervención de privados- que posibilita costear obras y adoptar medidas preventivas de cuidado del acuífero

 

Cabe recordar que este hermanamiento se forjó en junio de 2017 durante el “Taller sobre Saneamiento para operadores de América Latina y el Caribe” que tuvo lugar en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, y que contó  con la organización de WOP-LAC, cuyo secretariado está actualmente a cargo de la Asociación Latinoamericana de Operadores de Agua y Saneamiento (ALOAS) y cuenta con Agua y Saneamientos Argentinos (AYSA) dentro del Comité Directivo.

 

WOP (Water Operators Partnership) es una red de empresas que se constituyó con el fin de promover la cooperación entre los operadores de los servicios de agua potable y saneamiento. La necesidad de instituir una plataforma en los países en vías de desarrollo llevó al Programa para los Asentamientos Humanos “Hábitat” y al Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de la ONU a organizar reuniones de trabajo y conformar la WOP-LAC, que funciona para Latinoamérica y el Caribe desde octubre de 2007 con el apoyo de la Asociación Interamericana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental (AIDIS) y con el acompañamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en el marco de la “Iniciativa del Agua”. 

 

La comitiva de Quito que estuvo visitando la empresa sanitaria  de Mar del Plata del 5 al 7 de febrero último ya había reconocido la “hospitalidad local” como así también los “diversos desarrollos”que realiza OSSE en sus acciones junto a la comunidad. Se destacó el impulso que se le da a la premisa de consumo solidario del agua en Mar del Plata y al rol que en Ecuador juegan las nuevas modalidades en la forma de financiar obras, tal el caso del aludido FONAG que concretamente es un mecanismo económico financiero basado en un fondo que permite utilizar los rendimientos del patrimonio para ser destinados al co-financiamiento de actividades de conservación y protección de las fuentes de agua.

 

Por último es de remarcar que los coordinadores de los equipos de ambos países  se comprometen a enviar al Secretariado de WOP-LAC los documentos que se generen en el marco del acuerdo de intercambio.  Hoy, WOP-LAC continúa desarrollando sus actividades dentro del Programa GWOPA (Alianza Global de Empresas Operadoras de Agua), que está a cargo de ONU – Hábitat y tiene sede en Barcelona, España.

 

En este contexto resulta elemental el intercambio de conocimientos sin restricciones y construido sobre la base de la solidaridad. Es que con el afán de mejorar la competencia de las empresas y siguiendo el principio rector de la integridad, se trata, en definitiva, de una cooperación profesional orientada en la búsqueda de resultados beneficiosos para todos los participantes.

OSSE informa sobre actuación llevada a cabo por títulos apócrifos

    Con la intervención de profesionales de la empresa como sumariantes en el caso, el Directorio de Obras Sanitarias lleva adelante una minuciosa investigación interna que guarda relación a una denuncia anónima por “título de estudios apócrifo” involucrando a un agente de la dependencia comunal. Se trata de un episodio en el que las autoridades de OSSE tomaron intervención de oficio en forma inmediata, determinando el desarrollo de una auditoría interna que busca corroborar que el proceder de los empleados se ajuste a las normas legales, abarcando la investigación al conjunto de los trabajadores que reciben los beneficios del cobro de “nivel de formación” en su salario.

   Ciertamente y en pos de la adecuada utilización de los fondos públicos y del cumplimiento de los deberes de “buena fe y fidelidad” que se espera de los agentes, el Directorio de Obras Sanitarias dispuso –como resultante del sumario que se determinó oportunamente- dejar cesante “con justa causa” a un trabajador al que, luego de una primera suspensión preventiva para facilitar la investigación correspondiente, se le constató irregularidad manifiesta en su título de estudio secundario. Al mismo no sólo se le descontarán–en su liquidación final- todos los fondos abonados en el ítem “nivel de formación” sino que de acuerdo a los pasos reglamentarios correspondientes en este tipo de situaciones “se dará intervención a la justicia ante  la posible comisión del delito de estafa o defraudación en perjuicio de la administración pública.”

Obras Sanitarias recibió la denuncia en cuestión en forma anónima en el último mes de diciembre, donde se citaba particularmente al agente dejado cesante. No obstante tratarse de un solo caso, la empresa inició un inicial muestreo de auditoría entre un grupo de 72 trabajadores para ampliar luego la investigación a la totalidad de los agentes sanitarios que oportunamente presentaron sus títulos secundario, terciario o universitario, para recibir los beneficios del pago por “nivel de formación”. Todos ellos se encuentran actualmente validando su formación con los trámites correspondientes en el marco de un proceder que guarda las formas adecuadas para  garantizar el correcto uso de los fondos públicos, evaluándose actualmente–suspensión preventiva mediante- la situación de un segundo agente.

Es de informar sobre el despido aludido que desde OSSE se actuó originalmente de oficio investigando el caso, concluyendo que el título de estudios secundarios que obra en el legajo del mismo no se corresponde con un documento auténtico. De hecho se dejó constancia  en el expediente abierto el reconocimiento del mismo agente sobre la adulteración de su certificado.

Por último y como se indica precedentemente, la empresa se encuentra certificando por estos días la totalidad de los títulos de estudios originales que motivan el pago del adicional por nivel de formación, no habiéndose detectado en forma certera hasta el momento otro caso más que el que motivara el despido referenciado y la segunda investigación que se lleva a cabo. Dentro de esta auditoría, vale remarcar, se hace la comparación entre los originales requeridos y las copias existentes en los legajos. Esto es a los fines de  corroborar coincidencias entre la documentación que figura en los mismos respecto de los originales ahora presentados, concluyendo si corresponde el  cobro del  concepto “Nivel de Formación”. Este ítem en el salario fue implementado por OSSE a partir del año 2008 en pos de incentivar la formación educativa entre los trabajadores, tal como acontece desde el año 2014 cuando agentes de Obras Sanitarias se sumaron al Plan Fines (de finalización de estudios secundarios), registrándose a la fecha un total de 65 egresados bajo esta modalidad. Actualmente cursan estudios bajo esta opción otros 18 trabajadores.

OSSE participó junto a representantes de la construcción en positiva jornada de trabajo en el Concejo Deliberante


Con un positivo  intercambio de consultas y propuestas, OSSE participó en la Jornada de trabajo convocada en el Concejo Deliberante con el fin de analizar los criterios de implementación  del certificado de pre factibilidad.

            El encuentro estuvo coordinado por el presidente de la Comisión de Recursos Hídricos, Santiago Bonifatti y participaron representantes del Foro de la Construcción, el Centro de Constructores, la Cámara de Desarrolladores, los colegios profesionales de Técnicos, Ingenieros y Arquitectos y referentes de distintas empresas ubicadas en el Parque Industrial. También hicieron su aporte los ediles Cristina Coria, Virginia Sívori y  Marcelo Fernandez, los gerentes de OSSE y el titular del Sindicato de Trabajadores de Obras Sanitarias  Daniel Diaz.

            En tal sentido, el presidente de OSSE, Ing. Mario Dell Olio, destacó que este encuentro pueda servir como un punto de partida para iniciar un camino conjunto que le permita tanto a la empresa sanitaria municipal como a los desarrolladores inmobiliarios fortalecer sus ejes de acción.

            “El cargo por ampliación es un aporte más que nos permite mantener la infraestructura existente y también modernizarla en los casos necesarios, ya que para satisfacer la demanda de, por ejemplo, nuevos edificios, OSSE debe ampliar las cañerías para dar respuesta a la mayor demanda. En la zona céntrica, hay 500 kilómetros de caños que tienen  entre 70 y 90 años de antigüedad”, señaló Dell Olio.

            De esta manera,  Dell Olio comprometió a analizar cada una de las consultas presentadas y volver a reunirse en los próximos días para presentar una propuesta completa que les permita a cada una de las partes mejorar su accionar.

También explicó que se ha previsto generar un módulo para trámites digitales y seguimiento personalizado de los desarrolladores y profesionales que permita perfeccionar, no solo  los tiempos de respuesta a las gestiones iniciadas, sino conocer en tiempo real, el estado de los mismos. En este marco, se prevé la notificación de las novedades mediante sistemas digitales en casos de requerir la actualización o modificación de la información presentada.

Por su parte, la concejal Cristina Coria recordó que desde hace tiempo viene coordinando reuniones con el sector de la construcción para escuchar sus inquietudes y que en tal sentido se han realizado varios  encuentros  de trabajo  con la empresa sanitaria municipal. “Por supuesto que queremos dar respuesta al sector de la construcción y también queremos que OSSE continúe siendo eficiente y no se descapitalice”, señaló Coria.

En idéntico sentido, la concejal Virginia Sívori subrayó que OSSE  es ejemplo de empresa sanitaria municipal, atento a lo cual “hay que cuidarla”.   

Vale subrayar que actualmente el Cargo por Ampliación de demanda  se afronta en cuotas y se ajustan al cronograma de obra de cada uno de los emprendimientos y el momento al cual requieren efectivamente de la mayor demanda solicitada.

De acuerdo con la experiencia de estos años, los nuevos emprendimientos se emplazan en sectores de la ciudad donde las redes son de vieja  data y requieren de un recambio  acorde a los mayores caudales requeridos.

            Obras Sanitarias, en el cumplimiento efectivo de la Normativa aprobada por el Honorable Concejo Deliberante, Ordenanza vigente 23.023, aplica este concepto en la búsqueda de garantizar una tarifa que resulte justa y equitativa haciendo asumir estos nuevos costos a los directos beneficiarios. De esa forma se  evita el trasladado de los mismos  al universo de vecinos de la Ciudad de Mar del Plata y Batán.

Entre los nuevos desafíos que la empresa tuvo y tiene que afrontar en los últimos años -en vistas de la expansión y crecimiento edilicio-,  se encuentra la necesidad de dar cobertura ampliada de los servicios a emprendimientos emplazados sobre terrenos baldíos o sobre predios donde antes estaba edificada una vivienda unifamiliar con una demanda de agua de 1000 litros diarios; contando hasta ese momento con sistemas sanitarios diseñados para abastecer ese caudal.

 

Llevar adecuadamente el saneamiento a esos nuevos usuarios, requiere generar obras que permitan abastecerlos sin resentir los servicios de los usuarios preexistentes, vinculando la extensión, ampliación o renovación de las redes con la determinación de la demanda que cada emprendimiento requerirá.

 

OSSE consolida todos sus ejes de trabajo  en dar impulso a nuevos emprendimientos con especial cuidado en el servicio que se brinda a los actuales vecinos,  sin impactar sobre las condiciones del acuífero y respetando los recursos naturales.

YA SE EJCUTARON 396 METROS DEL CONDUCTO PRINCIPAL DEL DESAGÜE PLUVIAL “ARROYO DEL BARCO”

Esta obra permitirá mejorar el escurrimiento de las lluvias en más de 14 barrios de zona Sur de la ciudad. Además de avanzar con las excavaciones en el sector de la desembocadura, en la zona de Avda. Altair se trabaja en el hormigonado del conducto principal.

 

 

El presidente de OSSE, ingeniero Mario Dell Olio, y el titular de la Comisión de Recursos Hídricos del HCD, Santiago Bonifatti, coincidieron este mediodía en recorrer el progreso  que evidencian los trabajos de la obra “Desagües Pluviales en la cuenca del Arroyo del Barco” - en el puerto marplatense- donde ya se han completado 396 metros líneas del conducto que ha sido ideado para evitar que 180 mil vecinos, del sur de la ciudad,  padezcan las consecuencias de las cada vez más fuertes lluvias en breves lapsos de tiempo.

   “Seguimos avanzando con la ejecución del conducto principal –destacó Dell Olio-. Actualmente se acciona sobre el enlace con  el tramo ya realizado el año pasado y que cruza la manzana de los circos, desde avenida De los Trabajadores hasta la calle interna del puerto. Así se complementan los trazados con esta etapa que va hasta la desembocadura. La unión de estas dos partes nos permitirá comenzar, en breve, el último frente de obra que sería desde la manzana de los circos, en av. De Los Trabajadores, hasta la calle Ayolas.”

Las tareas enmarcadas en la obra del Arroyo Del Barco, donde se ocupa a diario a 40 operarios,  repercutirán con  beneficio directo sobre la evacuación de las aguas de  lluvia en los barrios Villa Lourdes, Puerto, Las Avenidas, Peralta Ramos Oeste, El Progreso, El Martillo, Florencio Sánchez, Cerrito Sur, Cerrito y San Salvador, Juramento, Gral. San Martín, Termas Huinco, Colinas de Peralta Ramos y Punta Mogotes. Se trata de 14 barrios del ala sur marplatense contemplados de esta manera en el contexto del “Plan Nacional del Agua”, como acción directa de adaptación a los extremos climáticos.

Durante la recorrida de este viernes por la obra cuyo trazado global es de cinco etapas, el ingeniero Dell Oliorecordó que “como toda obra hidráulica hemos iniciado las acciones por la desembocadura”. Dijo que se dispone un conducto de 3.70  x 7.40 mts “lo que representa dimensiones de consideración” y  recordó que habrá otro tramo de 4.30 x 7.40 mts. “Desde Peña hasta la avenida Mario Bravo y desde el mar hasta Antártida Argentina, que es una zona de importantes desniveles, se podrá canalizar todo el agua de lluvia con esta obra”, destacó.

Por su parte el edil Bonifatti (quien realizó su primera recorrida por el Arroyo del Barco como presidente de la Comisión de Recursos Hídricos del Concejo Deliberante) se mostró satisfecho con el progreso de los trabajos, considerando que “es bueno saber que se está concluyendo la primera etapa de la obra que va a beneficiar a la zona sur.” Al respecto se mostró“optimista” en la prosecución de las siguientes etapas que contempla el global de la obra e hizo especial hincapié en que “el Arroyo Del Barco, para todos los vecinalistas de la zona, es de esos trabajos que se anhelaron durante muchos años y hoy se va cristalizando. “

Es de informar, según los técnicos de Obras Sanitarias, que además de los  396 metros líneas del conducto  dispuestos se contabilizan 3.370,97 metros cúbicos de hormigón ya instalados, además de las 100 tablestacas que se han fijado. Estas son una especie de  chapones de hierro que se hincan en la tierra y que se ensamblan unos con otros a fin de aislar y contener la desembocadura.

Con una acción decidida y conjunta con la Subsecretaría de Recursos Hídricos de la Nación, el Consorcio Portuario, Hidráulica provincial y el Ministerio de Agroindustria, el proyecto de la DIPSOH (Dirección Provincial de Saneamiento y Obras Hidráulicas) para la Cuenca de Desagües Pluviales del Arroyo del Barco tiende a  mejorar la velocidad de escurrimiento, evitando que precipitaciones moderadas provoquen acumulaciones de agua que afectan los bienes de los habitantes de la zona  y la transitabilidad de aquellos que circunstancialmente recorren el sector.

EL GERENTE COMERCIAL DE OSSE REFUTA LAS DECLARACIONES DE TRUJILLO RESPECTO AL TRÁMITE DE FACTIBILIDAD

El Arq. Alejandro Pozzobon,  explicó que los nuevos emprendimientos se emplazan en sectores de la ciudad donde las redes son de vieja  data y requieren de un recambio  acorde a los mayores caudales requeridos. El objetivo es acompañar estas iniciativas con servicios de calidad sin debilitar la prestación  de los actuales usuarios.

Actualmente el Cargo por Ampliación de demanda  se afronta en cuotas y se ajusta al cronograma de obra de cada uno de los desarrollos.

En el marco de las declaraciones del referente de la UOCRA,  la Gerencia General de  Grandes Consumidores de OSSE, acargo del Arq. Alejandro Pozzobon,  explicó que el trámite de factibilidad tiene por objeto dar respuesta a las necesidades de los desarrolladores de la construcción acompañando los nuevos emprendimientos con servicios de agua, cloaca y desagües pluviales de calidad sin debilitar la prestación de los actuales usuarios.

Actualmente el Cargo por Ampliación de demanda  se afronta en cuotas y se ajustan al cronograma de obra de cada uno de los emprendimientos y el momento al cual requieren efectivamente de la mayor demanda solicitada.

El Arq. Pozzobon aclaró que los valores mencionados por Trujillo respecto al costo que debe afrontar un Departamento no son los correctos:  actualmente la  valoración del Cargo de Ampliación de Demanda para una unidad de departamento en Propiedad Horizontal que incluya la mayor provisión y distribución de agua y recepción y transporte de los efluentes cloacales (en el caso que no exista una obra específica para el nuevo emprendimiento), tipificado con sistemas de ahorro convencionales es de $16.000-

De acuerdo con la experiencia de estos años, los nuevos emprendimientos se emplazan en sectores de la ciudad donde las redes son de vieja  data y requieren de un recambio  acorde a los mayores caudales requeridos.

Obras Sanitarias, en el cumplimiento efectivo de la Normativa aprobada por el Honorable Concejo Deliberante, Ordenanza vigente 23.023, aplica este concepto en la búsqueda de garantizar una tarifa que resulte justa y equitativa haciendo asumir estos nuevos costos a los directos beneficiarios. De esa forma se  evita el trasladado de los mismos  al universo de vecinos de la Ciudad de Mar del Plata y Batán.

Entre los nuevos desafíos que la empresa tuvo y tiene que afrontar en los últimos años -en vistas de la expansión y crecimiento edilicio-,  se encuentra la necesidad de dar cobertura ampliada de los servicios a emprendimientos emplazados sobre terrenos baldíos o sobre predios donde antes estaba edificada una vivienda unifamiliar con una demanda de agua de 1000 litros diarios; contando hasta ese momento con sistemas sanitarios diseñados para abastecer ese caudal.

 

Llevar adecuadamente el saneamiento a esos nuevos usuarios, requiere generar obras que permitan abastecerlos sin resentir los servicios de los usuarios preexistentes, vinculando la extensión, ampliación o renovación de las redes con la determinación de la demanda que cada emprendimiento requerirá.

 

En este contexto, se analizaron los importes invertidos, durante el período 2012 – 2017, para la ejecución de las obras necesarias para dar los servicios y se compararon con lo recaudado en concepto de Cargos de Ampliación de Demanda:

Inversión Integral  $ 287,834,318.00

100.00%

Cargo de Ampliación  $    83,014,599.34

28.84%

Otras fuente de Financiamiento  $ 204,819,718.66

71.16%

 

 

Es decir que con el Cargo por Ampliación sólo se financió el 28.84% de las obras necesarias para realizar nuevos emprendimientos que requirieron una mayor demanda de los servicios sanitarios.

 

A modo de ejemplo: cada emprendimiento inmobiliario que cuente con un promedio de 50 unidades funcionales, requiere el equivalente a la PRODUCCIÓN DE UN POZO DE AGUA COMPLETO.

Vale recordar que la ejecución de una nueva perforación requiere para OSSE una inversión  de al menos $ 2.500.000 con sus impulsiones y cañerías accesorias.

OSSE consolida todos sus ejes de trabajo  en dar impulso a nuevos emprendimientos con especial cuidado en el servicio que se brinda a los actuales vecinos,  sin impactar sobre las condiciones del acuífero y respetando los recursos naturales.

Respecto de los costos que les representa a los inversores la construcción de los emprendimientos, los mismos se deben a la previsibilidad por parte de OSSE, para poder satisfacer la mayor demanda.

Cabe destacar que en los proyectos de gran magnitud –en muchos casos- puede observarse los desarrolladores y/o profesionales a cargo no prevén la conservación del medio ambiente, el cuidado del recurso y el impacto sobre el sector costero,  al no considerar sistemas de ahorro de agua, reaprovechamiento del agua de lluvia, sistemas retardadores de vuelco, entre otros. Siendo los mismos objeto de tratamiento en el Reglamento General del Servicio Sanitario.

Vale recordar, en relación a la previsión del crecimiento y expansión  a futuro, que Obras Sanitarias está desarrollando obras de infraestructura centrales que mejorarán la calidad del servicio, como el Centro de Abastecimiento de Agua de Tucumán y Almafuerte, el Sistema Acueducto Oeste, y la nueva Estación Depuradora de Aguas Residuales próxima a inaugurarse.

Operativo de OSSE permitió desarticular conexión clandestina de los servicios de agua y cloacas en planta procesadora de pescado

Quedó cerrado el edificio, con actuaciones en la justicia y costos de operativo y consumo a cargo de los responsables. El inmueble presenta deuda de más de $400 mil pesos. 

   Una conexión clandestina de agua en una planta procesadora de pescado en actividad fue desarticulada por Obras Sanitarias en el marco de un operativo que, además, permitió detectar irregularidades en el sector de cloaca. Se trata concretamente del edificio ubicado en calle San Salvador al 4.400 donde agentes de la Gerencia de Irregularidades del Servicio debieron intervenir a los fines de dejar sin efecto el abastecimiento ilegítimo que se registraba, al tiempo que se corroboró en el sector de cloacas una clara violación sobre el cegamiento.

 

OSSE, que despliega a diario este tipo de controles orientados a contrarrestar –en todo el Partido de General Pueyrredon- manifestaciones fuera de toda norma legal en el servicio, asistió en las últimas horas con personal propio y apoyo policial a la planta del barrio Villa Lourdes. Allí se verificó la existencia de abastecimiento clandestino de agua y la anomalía aludida en lo que es cloaca.

En efecto la empresa sanitaria municipal viene acentuando su accionar en este orden en pos no sólo de identificar sino –consecuentemente- regularizar todo tipo de transgresión tanto en domicilio, comercio o industria que altere directamente la deseada prestación del servicio sanitario. Así es que, como en este caso, se debió trabajar en la planta de pescado hasta con una máquina excavadora atento a que los operarios se encontraron con una vereda  de hormigón de alto tránsito, de entre 30 y 50 mm de espesor. Se siguió la traza y se cortó a la altura del cordón.

 

A propósito del accionar de los agentes de Irregularidades del Servicio de Obras Sanitarias, es de destacar que se encontró en el contexto del operativo una segunda conexión clandestina en el  edificio de calle San Salvador, siendo ésta transversal a la vereda y paralela a la línea municipal. Si bien la misma no alimentaba directamente a la planta, sí tenía servicio por lo que también se procedió al corte.

 

Según se informó, en dicha planta ya se había actuado por episodios de similares características: clandestinidad sobre el abastecimiento de los servicios.

 

Vale subrayar que el inmueble se encuentra con una deuda de más de $400 mil por servicio sanitario, cursando ahora las actuaciones la vía judicial. Los costos de los trabajos efectuados y el consumo clandestino serán facturados a los responsables.

 

 Permanente accionar

 

Obras Sanitarias refleja de esta manera el resultado de los monitoreos continuos  a lo largo y ancho del Partido, en el firme propósito de desactivar todo proceder irregular que –a la postre- afecte al resto de la población en el normal abastecimiento de los servicios sanitarios. Es que todo incumplimiento a lo que rige el reglamento del servicio golpea con consecuencias no deseadas en las prestaciones para “todos”.

 

Igualdad de condiciones y bienestar de los vecinos es objetivo base de la gestión de la empresa, así como también lo es la promoción del uso responsable y a conciencia del vital recurso.

OSSE y Agua de Quito compartieron experiencias técnicas y de gestión

 

 Tras el arribo de la comitiva, el intendente Carlos Arroyo le dio la bienvenida en su despacho. Y antes de emprender regreso, los visitantes conocieron la Nueva Estación Depuradora de Aguas Residuales, próxima a inaugurarse.

 

En el marco de un hermanamiento encuadrado en WOP-LAC, Obras Sanitarias y la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) que opera en la capital de Ecuador realizaron un “hermanamiento” con el objetivo de intercambiar saberes y buenas prácticas relacionadas fundamentalmente con la operación de redes de agua y cloaca.

La comitiva de Quito estuvo integrada por los profesionales Pilar Sánchez, Oscar Calero, Diego Paredes y Max Sotomayor, quienes destacaron la hospitalidad local y los diversos desarrollos de la empresa sanitaria municipal, tanto en su accionar técnico como en el despliegue que se realiza en diversas acciones junto a la comunidad con e, objeto de impulsar un consumo solidario del agua.

A lo largo de tres jornadas, integrantes de ambas compañías adquirieron mayor conocimiento para potenciar la prestación de servicios. Los trabajadores de distintas áreas de OSSE brindaron información de sumo interés en relación a la prevención de pérdidas y al recambio de cañerías a través de los sistemas pipebursting y primus line (sin zanja); también explicaron la metodología de trabajo en materia de telemetría, automatización y modelización y en la administración del sistema de información geográfica.

“Las exigencias de los servicios hoy nos obligan a impulsar una capacitación permanente del recurso humano. De esta forma, la creatividad es un pilar fundamental para la mejora continua y la eficiencia”,destacó el Ing. Mario Dell Olio al momento de dialogar con los especialistas de Ecuador.

Como contrapartida y con el apoyo del BID, en abril de este mismo año, agentes de la empresa sanitaria municipal viajarán a Quito, donde podrán obtener datos para la consolidación de un esquema tarifario justo y equitativo a partir de la incorporación de la micromedición y donde descubrirán las condiciones necesarias para certificarse en AquaRating, un sistema basado en un estándar internacional para la evaluación de empresas prestadoras de servicio de agua y saneamiento. Vale destacar en este sentido que quienes serán anfitriones en dicha oportunidad forman parte de la primera compañía a nivel mundial que obtuvo este reconocimiento por su desempeño.

Además, tratarán otros aspectos relevantes para su funcionamiento diario, por caso, el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de alcantarillado.

Cabe recordar que este hermanamiento se forjó en junio de 2017 durante el Taller sobre Saneamiento para operadores de América Latina y el Caribe, que tuvo lugar en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Ese evento también contó con la organización de WOP-LAC, cuyo secretariado está actualmente a cargo de la Asociación Latinoamericana de Operadores de Agua y Saneamiento (ALOAS) y cuenta con Agua y Saneamientos Argentinos (AYSA) dentro del Comité Directivo.

WOP (Water Operators Partnership) es una red de empresas que se constituyó con el fin de promover la cooperación entre los operadores de los servicios de agua potable y saneamiento. La necesidad de instituir una plataforma en los países en vías de desarrollo llevó al Programa para los Asentamientos Humanos “Hábitat” y al Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de la ONU a organizar reuniones de trabajo y conformar la WOP-LAC, que funciona para Latinoamérica y el Caribe desde octubre de 2007, con el apoyo de la Asociación Interamericana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental (AIDIS) y con el acompañamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en el marco de la “Iniciativa del Agua”.

Hoy, WOP-LAC continúa desarrollando sus actividades dentro del Programa GWOPA (Alianza Global de Empresas Operadoras de Agua), que está a cargo de ONU – Hábitat y tiene sede en Barcelona, España.

En este contexto resulta elemental el intercambio de conocimientos sin restricciones y construido sobre la base de la solidaridad.

Con el afán de mejorar la competencia de las empresas y siguiendo el principio rector de la integridad, se trata, en definitiva, de una cooperación profesional orientada en la búsqueda de resultados beneficiosos para todos los participantes.

Obras Sanitarias abasteció a residentes y turistas con 18.620 millones de litros de agua


Las cifras comprenden desde el 15 de Diciembre al 31 de Enero

Acompañando una temporada que se caracterizó por un notable crecimiento en los índices turísticos, OSSE informa que este verano, en el período comprendido entre el 15 de Diciembre y el 31 de Enero, se enviaron a  la red 18.620 millones de litros de agua, logrando de esta forma consolidar la capacidad operativa de la empresa debido a una utilización más eficiente del recurso hídrico.

“OSSE ha logrado sostener la producción y distribución de agua a lo largo de la  temporada merced a las inversiones realizadas sobre las obras de infraestructura, las mejoras permanentes que se hacen buscando potenciar el servicio y los programas de mantenimiento planificado que desarrollamos durante todo el año”, explicó el Ing. Mario Dell Olio, presidente de Obras Sanitarias.

La empresa sanitaria municipal ha desarrollado un plan integral de mantenimiento y extensión de las redes que le ha permitido disminuir pérdidas, consolidar el servicio y continuar con la expansión del abastecimiento para acompañar el crecimiento de la ciudad.

Durante el “pico” de afluencia de la temporada, que se registró los pasados sábado 20 y domingo 21 de enero, llegaron a la ciudad 170.258 turistas. La mayor demanda de agua exigió al esquema de producción, que rindió de acuerdo a las expectativas y generó 803.998.000 millones de litros.Se concluye entonces que, considerando también a la población estable de la ciudad, el consumo por día por persona promedió los 436 litros, valor que supera ampliamente los estándares fijados por la Organización Mundial de la Salud (uso per cápita diario de entre 50 y 100 litros). Aún así, cabe destacar que si se evalúan los fines de semana del primer mes del año, el señalado es el que tuvo las temperaturas más altas.

 

Trabajos de Mantenimiento preventivo de la red

Previendo el incremento de personas que eligen la ciudad  durante la temporada estival hoy en curso, OSSE desplegó previamente un plan de tareas de mantenimiento preventivo en todo el sistema a los fines de optimizar detalles operativos inherentes a la prestación del servicio de agua.

De esa forma, se ejecutaron trabajos de optimización en la Estación Elevadora de Agua Plaza Mitre (con repercusión en las estaciones Torre Tanque y Tucumán y Almafuerte) y en distintos pozos funcionales al Sistema Acueducto Norte. Se realizó cambio de interruptores de media tensión, chequeo general de  instalaciones y visado sobre los seis interruptores de media tensión que protegen los cuatro equipos de bombeo de Plaza Mitre, además de la revisión de comandos y  ejercicios en media tensión sobre 8 cabinas del Sistema Acueducto Norte.

En el ámbito del Sistema Acueducto Sur, se trabajó en impulsar mejoras operativas en la funcionalidad de las estaciones elevadoras de agua Tapia y Talcahuano.

En la estación Talcahuano se cambiaron equipos de bombeo por otros de alto rendimiento que sustituyeron a los que funcionaban con más de 20 años de antigüedad en la prestación. La ampliación de la infraestructura existente sirvió también para  regularizar el servicio de agua en Mirador de Peralta Ramos, además de fijarse las conexiones domiciliarias para beneficio directo de más de 4600 vecinos.

En Tapia, OSSE realizó oportunamente el recambio de una electrobomba que permitió controlar la presión de la salida de la estación en forma automática, aumentar su potencia  y realizar su supervisión desde el Centro de Monitoreo ubicado en sede central de OSSE.

 

Usuarios incorporados al servicio de agua

En el marco del Plan Nacional del Agua, que impulsa la Subsecretaría de Recursos Hídricos de la Nación, con el objetivo de llegar al 100% de abastecimiento de la red de agua en la ciudad, durante el 2017, OSSE continuó incrementando su cobertura tanto en zona Norte como Sur de la ciudad. De esta forma, se registró durante 2017 la incorporación de 3.737 nuevas cuentas al servicio de agua, lo que representa un promedio de 15.000 nuevos usuarios.

En la zona Norte, se incorporaron al servicio 4100 vecinos de Alto Camet y Las Dalias, a través del financiamiento impulsado por la Provincia de Buenos Aires. Se ejecutaron 820 conexiones y 11.800 metros de cañerías. Vale destacar que OSSE ha solicitado ante Provincia de Buenos Aires el financiamiento para  continuar las  ampliaciones en los barrios Alto Camet y Las Dalias. Entre ambos barrios, se ha proyectado extender en total 5.240 metros de cañerías e instalar 460 conexiones domiciliarias.

Durante 2017, OSSE también avanzó con la “Red de Agua Corriente Barrio Félix U. Camet – Módulo 5”, obra que incluyó el tendido de 3180 metros de cañería y la ejecución de 153 nuevas conexiones en el sector delimitado por las calles Isla Soledad, Cerro Aconcagua, Cerro Mercedario e Isla Sebaldes.

Los trabajos, que supusieron una inversión de $990.692,18, se inscribieron en el convenio rubricado por el Ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires y la Municipalidad de General Pueyrredon, que, de este modo, decidieron acompañar con servicios el acentuado crecimiento poblacional que ha experimentado la zona norte de la ciudad.

OSSE invirtió más de 88 millones en obras complementarias para extender el servicio en la zona Sur. Se trabajó en obras complementarias que permitieron automatizar la Estación Mario Bravo,  ejecutar 6 nuevas perforaciones e impulsiones que aportan al  Acueducto Sur y extender la red.

De esta forma se habilitó la primera etapa de la red de agua en Alfar y más de 3.000  vecinos del barrio Alfarfueron alcanzados por la primera etapa de la obra de red de agua que implicó la ejecución de 14.100 metros de cañerías.

Asimismo, con el trabajo mancomunado y financiamiento acordado con la Dirección Provincial de Agua y Cloaca, se ejecutó el tendido de nuevas cañerías en los barrios Jardín de Peralta Ramos, Santa Celina y Jardín de Stella Maris, con la financiación de la Provincia de Buenos Aires. Con la instalación de 24.750 metros de nuevos conductos, se logró ajustar la infraestructura a los más modernos estándares de calidad y a las exigencias actuales del servicio.

Vale destacar que la readecuación de las instalaciones fue incluida en un plan de obra financiado por la Dirección Provincial de Agua y Cloaca y permitió prevenir las continuas roturas o fugas que se venían registrando, potenciar la prestación del servicio y contribuir con una mejor calidad de vida a los habitantes del sector.

 

Clientes más satisfechos

Según se desprende del informe brindado por OSSE y tomando como estadística los últimos 3 años, los reclamos recibidos al Centro de Atención al Cliente (0810-6662424) sobre 350.000 cuentas en el Partido de General Pueyrredon siguen en escala descendente.

Así es que se detalla que mientras en el año 2015 el promedio diario de llamados fue de 33, en el 2016 la central telefónica registró 18 y sólo 14 en el 2017. Actualmente ese número sigue en baja: el promedio de contactos en relación al abastecimiento por día en lo que va de la temporada es de 13.

Vale subrayar que en la zona Sur – donde históricamente se observaban los mayores reclamos e inconvenientes en el servicio- durante esta temporada se recibieron en promedio 2 reclamos por día de vecinos consultando por falta de agua. Claramente, estos índices son el resultado de las decisiones impulsadas con el objeto de extender y fortalecer el servicio al sur de Mario Bravo e incorporar  a la red de OSSE los sectores donde anteriormente el abastecimiento lo realizaban prestadores externos, como por ejemplo los casos de Stella Maris, segundo loteo del Bosque Peralta Ramos, Jardín de Peralta Ramos, Parque Independencia y Santa Celina.

 

Inspecciones contra el derroche

El plan integral de atención a los usuarios de OSSE se complementa con el accionar del Cuerpo Único de Inspectores de la empresa, el que intervino (en el período comprendido entre el 15 de diciembre al 31 de enero) en 316 casos, con notificaciones  y asesoramientos en situaciones de consultas por problemas con el abastecimiento de agua, donde se observó que el 83.33 % estaban relacionadas con instalaciones sanitarias internas deficientes, sobre las visitas técnicas ejecutadas.

Se trató de visitas de tenor técnico, entrega de folletería explicativa  y dialogo personalizado cuando se llegó a ubicar a los vecinos, lo que representa un accionar de suma utilidad en orden al cumplimiento del Régimen de Servicios Sanitario  que establece distintas condiciones, como la obligatoriedad en domicilio de  tanque de reserva elevado con capacidad mínima de 1.000 litros. Cuando las alturas son mayores a los 6 metros del orificio de entrada al tanque, los inspectores informan sobre la obligatoriedad de la instalación de un tanque de bombeo. No está permitida la colocación de bomba directo a la conexión de la red de OSSE.

Los inspectores de OSSE, en el marco de la normativa establecida a través el Reglamento General del Servicio Sanitario aprobado por Ordenanza Nº 23023, también realizaron 118 actas por verificación de derroches de agua a la vía pública, lo cual está totalmente prohibido por la mencionada normativa.

Es que la preservación y cuidado del recurso son piedra base de la gestión sanitarista en pos de evitar acciones de derroche. Desde el 1º de noviembre y hasta el 30 de abril el lavado de veredas, patios internos, terrazas y balcones podrá realizarse únicamente entre las 22 y las 8.30 hs. Al efecto se recomienda utilizar dispositivos que contribuyan al ahorro de agua, tales como balde, hidrolavadora y manguera con gatillo de corte.

 

Despertando conciencia junto a la comunidad

El eje central de las acciones de Obras Sanitarias para continuar consolidando el servicio y logrando la expansión de la red está centrado en el trabajo social junto a los vecinos. De esta forma, además de llegar con el mensaje de consumo solidario del agua a toda la comunidad en forma permanente a través de las redes sociales y la presencia de sus promotores en todas las actividades de la comunidad, se realiza especial hincapié durante las visitas que se reciben en Torre Tanque.

Justamente respecto al vínculo con los vecinos, la empresa sanitaria mantiene a diario las puertas abiertas de Torre Tanque, Monumento Histórico Nacional ubicado en Falucho y Mendoza, donde agentes dan cuenta de recomendaciones y normas vinculadas al uso racional del vital recurso.

Vale subrayar que en el período comprendido entre el 15 de diciembre al 31 de enero, se acercaron al edificio de estilo Tudor un total de 16.244 personas que fueron informadas respecto al funcionamiento de los sistemas de agua, cloacas y desagües pluviales, así como también las recomendaciones para realizar un consumo a conciencia y evitar el derroche del agua.

Esta estrategia se complementa con el programa denominado ¿Nos lavamos las manos?, a través del cual cada año estudiantes de todos los niveles visitan la Torre Tanque junto a sus maestros y a luego elaboran diversas muestras plásticas y videos donde plasman lo aprendido en relación al consumo responsable del agua.  Durante 2017 participaron del proyecto más de 11.000 estudiantes. Y desde su puesta en marcha, en 2010, 75.000 chicos de todos los niveles educativos se transformaron en “multiplicadores” del mensaje de cuidado del recurso.

OSSE realizó el sorteo entre los vecinos suscriptos a su factura digital

 

La empresa sanitaria cumplió con la sexta edición del sorteo que otorga bonificaciones de hasta el 50% en los servicios de agua, cloaca y pluvial. Los ganadores fueron usuarios de zona Centro, Vieja Terminal y barrio Caisamar, que eligieron esta opción sustentable y se encuentran al día con sus obligaciones.

 

Otros tres nuevos vecinos, en este caso de zona Centro, Vieja Terminal y Caisamar, recibieron este martes los beneficios que representa ser adherente al sistema de factura digital de Obras Sanitarias, una modalidad que premia a quienes están al día con sus obligaciones.

En esta oportunidad, el sorteo benefició a Marisel Di Pietro Martínez (cuenta nº 560/083), Sara Josefa Fricker (cuenta nº 403985/002) y Pascual Crea (cuenta nº 6368/276), quienes recibirán una bonificación especial de hasta el 50% por tres períodos sucesivos en la tarifa de agua, cloaca y pluviales.

“En forma permanente buscamos opciones innovadoras y sencillas en pos de facilitarle los trámites al vecino –reconoció el ingeniero Mario Dell Olio, presidente de OSSE-. Acá es donde el entorno digital nos muestra una alternativa segura para llegar con los comprobantes a los usuarios. Estas bonificaciones no hacen más que reconocer el cumplimiento de ellos para con los tres servicios que brinda la empresa”.

El sorteo, cuya fiscalización estuvo a cargo del escribano Ricardo Vaquero, fue seguido atentamente, además de Dell Olio, por vecinos de Caisamar, Punta Mogotes y Alto Camet, entre otros.

OSSE cuenta con un universo de 16.665 vecinos que ya le han dicho “sí” a la modalidad de recibir el comprobante de pago en su e-mail. Se trata de una herramienta más de la empresa sanitaria que responde a una gestión orientada a lo sustentable, en claro compromiso con el medio ambiente.

La factura digital de Obras Sanitarias, que en esta oportunidad entró en la sexta edición del sorteo, se ha consolidado fuertemente entre los vecinos dado que a través de ella se puede recibir el comprobante de pago de forma rápida y segura. Esto es, no se necesita aguardar que la obligación llegue al domicilio evitándose –consecuentemente- inconvenientes como rupturas o extravíos, al tiempo que se colabora con el planeta a partir de la reducción en el consumo de papel.

Cabe recordar que a  cada cuenta que se suma a la factura digital se le asigna una oportunidad para participar en el sorteo.  Aquí es donde se nota que el beneficio tiene repercusión directa en tres cuentas de OSSE con un  premio que consiste en la bonificación especial de hasta el 50 % de la tarifa por servicios sanitarios de cada obligación, en tres períodos sucesivos. El mismo se hace efectivo a partir de la facturación de la cuota siguiente a la realización de cada sorteo, no pudiendo superar dicha bonificación el equivalente a 350 m3 de la categoría A del reglamento.

Siempre en este marco de permanente acercamiento con los vecinos, Obras Sanitarias lanzó hace dos años la aplicación para celulares, “OSSE Móvil”, que entre otras alternativas contempla la posibilidad de hacer un seguimiento al instante del estado en el que se encuentra un reclamo. Asimismo, desde el 2010 desarrolló las terminales de autogestión (dispuestas en comercios de toda la ciudad) para buscar siempre una opción más para el usuario y en febrero del año 2015 se avanzó  con la habilitación de la aludida factura digital  para luego complementar las acciones con la chance del “pago sin boleta”, en este caso en Provincia NET.

Por último es de recordar que las  bases y condiciones del concurso “factura digital” reconoce que  los usuarios son incluidos automáticamente en la rueda de beneficios de cara al próximo sorteo inmediato. Quienes  deseen sumarse a esta modalidad práctica y ecológica pueden registrar su suscripción ingresando a: http://app.osmgp.gov.ar/indico/facturadigital/.