Respetando las medidas oficiales de aislamiento, OSSE se encuentra preservando no s\u00f3lo a empleados sino a la poblaci\u00f3n en general ofreci\u00e9ndole alternativas de gesti\u00f3n. Guardias operativas esenciales para atenci\u00f3n en toda la ciudad<\/u><\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0 Sin descuidar el\u00a0aislamiento social preventivo y obligatorio<\/strong>\u00a0dispuesto por el Gobierno Nacional, lo que motiv\u00f3 a la empresa a ajustar cuestiones operativas, Obras Sanitarias MGP confirm\u00f3 que viene manteniendo guardias esenciales y acciones conjuntas con gerentes, personal de conducci\u00f3n y a trav\u00e9s de la\u00a0 metodolog\u00eda de\u00a0\u201cteletrabajo\u201d<\/strong>\u00a0con 50 puestos funcionales que vinculan a agentes de diferentes sectores en orden a garantizar a la poblaci\u00f3n la continuidad de la prestaci\u00f3n de los servicios de agua, cloaca y mantenimiento pluvial bajo esta modalidad, en tanto contin\u00fae la emergencia en torno al Covid-19.<\/p>\n \u00a0\u00a0 En efecto, la empresa sanitaria del municipio de General Pueyrredon ha implementado un\u00a0fuerte plan de acci\u00f3n<\/strong>\u00a0buscando que la prestaci\u00f3n no se vea mayormente alterada y alentando a los usuarios \u2013fundamentalmente \u2013 a\u00a0quedarse en sus hogares<\/strong>\u00a0y realizar todo tipo de gestiones utilizando la oficina virtual disponible en la Web institucional (\u00a0www.osmgp.gov.ar<\/a>), adem\u00e1s de disponer de diferentes canales comunicacionales como las redes sociales, el chat online y el Call Center, con funcionalidad las 24hs en el 0810-6662424. Esto, en un todo de acuerdo con el Decreto de Necesidad y Urgencia del Poder Ejecutivo Nacional en cuanto a sus fundamentos orientados a que\u00a0\u00a0\u201clas medidas de aislamiento y distanciamiento social obligatorio revisten un rol de vital importancia para hacer frente a la situaci\u00f3n epidemiol\u00f3gica y mitigar el impacto sanitario del COVID-19.\u201d<\/strong><\/p>\n \u00a0\u00a0 Obras Sanitarias se encuentra en consecuencia cubriendo un amplio abanico de lo que es el programa diario de actividades de la empresa haciendo\u00a0 especial hincapi\u00e9 en el\u00a0sostenimiento de los servicios con alcance a los usuarios.<\/strong>\u00a0Y para ello, desde la empresa se record\u00f3\u00a0la importancia de mantener el pago de la factura al d\u00eda utilizando los canales alternativos, dado que\u00a0 el cumplimiento de los usuarios en este sentido permite mantener la infraestructura existente y proyectar obras complementarias. El pago en t\u00e9rmino asegura\u00a0<\/strong>\u2013en definitiva-\u00a0\u00a0que el servicio esencial llegue al hogar.<\/strong><\/p>\n A prop\u00f3sito, entre el despliegue de actividades que hoy evidencia la empresa se destaca:<\/p>\n .\u00a0<\/strong>Comunicado de acciones de la Gerencia de RRHH sobre el funcionamiento del personal<\/p>\n .<\/strong>\u00a0Resoluciones de Directorio al efecto<\/p>\n .<\/strong>Trabajo permanente en redes sociales bajo el hashtag\u00a0#QuedateEnCasa<\/p>\n (\u00a0https:\/\/www.osmgp.gov.ar\/osse\/index.php\/quedateencasa\/<\/a>)<\/p>\n (\u00a0https:\/\/twitter.com\/search?q=%23QuedateEnCasa%20PRENSAOSSE&src=typeahead_click\u00a0<\/a>)<\/p>\n (\u00a0https:\/\/www.facebook.com\/AtencionOSSE\/<\/a>)<\/p>\n .<\/strong>\u00a0V\u00eda Web\u00a0(www.osmgp.gov.ar<\/a>)\u00a0posibilidad de actualizar comprobantes, consultar estado de reclamos y abonar con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito.<\/p>\n .<\/strong>\u00a0Mantenimiento de las l\u00edneas de comunicaci\u00f3n con los clientes desde el Call Center, chat online y\u00a0 redes sociales, para cumplir con los reclamos b\u00e1sicos de agua, cloaca y pluvial. Tambi\u00e9n aplicaci\u00f3n OSSE M\u00f3vil para reclamos y seguimiento de los mismos.<\/p>\n