Gerencia de Irregularidades en el Servicio

Tiene como objetivo gestionar irregularidades, su prevención, detección y tratamiento, disminuyendo las mismas para optimizar los recursos económicos, evitar el derroche, y contribuir a la sustentabilidad del servicio sanitario. 

Las principales metas son:

  • Controlar y prevenir el fraude a través de procedimientos sistematizados, análisis y evaluación de parámetros de consumo, rubros y estacionalidad.
  • Dar tratamiento a las irregularidades en las instalaciones en la vía pública mediante la ejecución de medidas restrictivas establecidas en el Reglamento General del Servicio Sanitario.
  • Efectuar verificaciones en inmuebles con indicios de irregularidades en los servicios sanitarios, labrando actuaciones, ejecutando las medidas para suprimir la irregularidad (como corte y levantamiento de conexiones no Oficiales) y gestionando la facturación del consumo clandestino y demás deudas que se registren, conforme ordena el Reglamento General del Servicio Sanitario.
  • Coordinación y participación en operativos con Inspección General y Policía Ecológica en el tratamiento de casos que ameriten el cese de actividades o impliquen contaminación o riesgos ambientales.

Podrá efectuar denuncias: 0810-666-2424